Zahlungsmöglichkeiten

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu Preisen, dem endgültigen Bestellbetrag, den verfügbaren Zahlungsarten, der Zahlungsabwicklung sowie zur Erstattung nach einer Rückgabe.

1. Preise, Steuern und endgültiger Bestellbetrag

Alle Transaktionen im Onlineshop werden in Euro (€) abgerechnet.

Die im Onlineshop angezeigten Produktpreise sind Endpreise einschließlich der anwendbaren Mehrwertsteuer (MwSt.) und sonstiger Steuern, soweit diese nach den geltenden Vorschriften im Produktpreis zu berücksichtigen sind.

Für Länder und Regionen, in die eine Lieferung angeboten wird, erfolgt die Abwicklung nach dem Prinzip DDP (Delivered Duty Paid / geliefert verzollt). Zölle, Einfuhrabgaben, Zollabfertigungsgebühren und andere gesetzlich anfallende einfuhrbezogene Kosten sind im Bestellbetrag enthalten oder werden vom Verkäufer getragen.

Der auf der Bestellbestätigungsseite angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem vom Kunden zu zahlenden Endbetrag. Bei einer Lieferung unter DDP-Bedingungen fallen bei der Entgegennahme der Bestellung keine zusätzlichen Zölle, Einfuhrabgaben oder Zollabfertigungsgebühren für den Kunden an.

2. Verfügbare Zahlungsarten

Maßgeblich sind die Zahlungsarten, die während des Bestellvorgangs tatsächlich auf der Zahlungsseite angezeigt werden. Je nach Bestellung können unterschiedliche Zahlungsoptionen verfügbar sein.

Sofern Kartenzahlungen angeboten werden, können unter anderem folgende Karten akzeptiert werden:

Visa
Mastercard
American Express

Welche Zahlungsarten für eine konkrete Bestellung verfügbar sind, wird vor Abschluss der Zahlung angezeigt.

Das Angebot an Zahlungsarten kann abhängig von den verfügbaren Zahlungsdiensten ergänzt, geändert oder reduziert werden. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.

Folgende Zahlungsarten werden nicht akzeptiert:

Barzahlung
Scheckzahlung
Banküberweisung
Nachnahme (COD)

3. Prüfung der Bestelldaten vor der Zahlung

Vor der endgültigen Abgabe der Bestellung kann der Kunde die wesentlichen Bestelldaten prüfen. Dazu gehören insbesondere:

die ausgewählten Produkte;
die jeweilige Menge;
der zu zahlende Gesamtbetrag.

Anschließend werden die für die Lieferung sowie für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Angaben eingegeben.

Der unmittelbar vor Abgabe der Bestellung ausgewiesene Gesamtbetrag entspricht dem endgültig zu zahlenden Betrag und kann vor Abschluss des Zahlungsvorgangs nochmals überprüft werden.

4. Zahlung und Bestellbestätigung

Die während des Zahlungsvorgangs übermittelten Daten werden geschützt verarbeitet und können automatisierten Prüfverfahren unterzogen werden, um die Echtheit und Gültigkeit der Transaktion zu überprüfen.

Eine Bestellung kommt erst zustande, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen und bestätigt wurde.

Nach der Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur Vorbereitung und zum Versand weiterbearbeitet. Nach erfolgreicher Zahlung wird automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.

Wird eine Zahlung abgelehnt, unterbrochen oder nicht erfolgreich abgeschlossen, kann der Zahlungsvorgang erneut versucht werden. Besteht das Problem weiterhin, kann der Kundenservice kontaktiert werden.

5. Sicherheit der Zahlungsabwicklung

Zahlungsbezogene Daten werden während der Übertragung durch sichere Verschlüsselungsverfahren, einschließlich TLS, geschützt.

Die Transaktionen werden über professionelle Zahlungsdienstleister verarbeitet, die entsprechende Maßnahmen nach den jeweils anwendbaren Sicherheitsstandards einsetzen. Soweit einschlägig, werden dabei auch die Anforderungen des PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) berücksichtigt.

Der Onlineshop erhält keinen Zugriff auf vollständige Kartendaten und speichert diese nach Abschluss einer Transaktion nicht.

Zahlungsbezogene personenbezogene Daten werden entsprechend den anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Zahlungsabwicklung und der damit verbundenen Daten werden fortlaufend überprüft und angepasst.

6. Erstattungen nach einer Rückgabe

Die gewählte Zahlungsart berührt nicht die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern nach dem in Deutschland geltenden Recht. Dazu gehört insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, sofern dessen Voraussetzungen erfüllt sind.

Bei Rückgaben im Rahmen der zusätzlich angebotenen Rückgabemöglichkeiten wird eine Erstattung nach den dafür geltenden Voraussetzungen und Fristen bearbeitet, sobald die Rückgabe die vorgesehenen Bedingungen erfüllt und entsprechend geprüft wurde.

Übt ein Verbraucher sein gesetzliches Widerrufsrecht wirksam aus, erfolgt die Rückzahlung innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist. Die Rückzahlung kann bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis, dass die Ware zurückgesendet wurde, zurückgehalten werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt, soweit dies nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist.

Soweit im Zusammenhang mit einer Rückgabe Kosten anfallen, gelten die hierfür vorgesehenen Bedingungen. Verbraucher sollten deshalb vor einer Rücksendung die jeweils geltenden Voraussetzungen, Fristen, Abläufe und möglichen Kosten berücksichtigen.

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde oder gesetzliche Vorschriften eine andere Vorgehensweise vorsehen, erfolgt die Rückzahlung über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.

Die Bearbeitungsdauer bis zur tatsächlichen Gutschrift nach erfolgter Rückzahlung hängt zusätzlich von der Bank oder dem jeweiligen Zahlungsdienstleister des Kunden ab. Diese externe Bearbeitungszeit kann je nach Anbieter unterschiedlich ausfallen.